お客様の声

ご利用いただいてのご感想地元民の方からの美味しくてお値段もお手頃と聞いて、使わせてもらっています。以前電話での対応をしていただいて、とても丁寧に話してくれたのでとても印象が良いなと感じました。ありがとうございます。度々プレゼント、家庭用で使わせてもらいます。

庵主よりアンケート含め高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。顔の見えないお客様からのご要望、ご期待に沿い、快適な買い物体験をして戴くこと、これからも皆さんがもっともっとハッピーになれる商品を作り、今後も精進致します。よろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想送ってやりたい先が日中不在の時が多く在宅時に合わせて送るのが難しいので、ポスト投入出きる運送方法、量、包装を考慮してほしい。

庵主よりK･M様には、この度、非常に貴重な意見を頂き、有難うございます。早速、運送方法や包装について実現出来る様に取り組みたいと思います。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想うどんとラーメンのセットがもっとあるといい。

庵主よりこの度、貴重な意見を頂き、有難うございます。当店では昨年の秋より「うどんとラーメンのセット(HR-80412)４，５９０円」の商品を販売しておりますので是非、お試しくださいませ。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想今のままで十分です。あえて言うなら、もう少し小さめのキツネうどん用の油揚げが欲しいです。2枚入りが2セット入っている感じがいいです。

庵主より今回は、もう少し小さめのキツネうどん用の油揚げが欲しいとのご要望を頂き、有難うございます。今後の検討材料とさせて頂きます。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想超極太麺が１番お気に入りですが年中はない商品なので残念です。

庵主より冬の超極太麺を通年化販売とのご要望を頂き、有難うございます。この件は他からもご要望があり、検討させて頂きます。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想ウチは、コチラの麺がとても気に入って、特にざるうどんにして食べます。ごまだれが好きな子どもたちなので、ざるうどんにあうごまだれがあったらいいなぁ。

庵主よりざるうどんに合う胡麻ダレがご希望とのご要望、有難うございます。是非、検討させて頂きます。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想これからも年に数回ですけど購入させていただきますので、美味しいうどんを楽しみにしています。コロナ禍で会社も色々も大変な事だと思いますが、くれぐれもみなさんも体調等を気をつけてください。

庵主よりコロナウィルスのお見舞いの言葉、有難うございます。ますます、精進いたします。ご期待に添える様に頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想つゆ付きで、小袋ではなく、ペットボトル等の選択もできるとよい。個人で、食べる時のつゆの量が、違うため。

庵主よりつゆのパッケージのご指摘を頂き、有難うございます。この件に関しては丁度、検討中でございます。ご期待に添える様に頑張りますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想前回、贈答のメッセージを申し込み欄に記載したところ、担当の方に代筆いただいたようで、送先からお礼の連絡がありました。メッセージカードはワープロが一般的ですが、手書きに驚き感激したしだいです。送料が、3500円の品で800円の送料ですと、購入を躊躇します。今回は、送料無料ということで即決できました。

庵主よりメッセージカードについてのお褒めの言葉を頂き、有難うございます。ご贈答先様に心温まる思いが届いた様で大変嬉しく思います。送料に関しましては、今後もお客様が気持ちよくお買い物を頂ける価格、商品のご提案をさせて頂けるよう社内でも検討中でございます。今後とも宜しくお願いいたします

ご利用いただいてのご感想乾燥剤が同封されている事を明記されることを希望します。或いは乾燥剤を袋の内面に密着して下さい。封を切ってそのまま鍋に入れてしまうのを避ける為に。

庵主より脱酸素剤の表示のご指摘、有難うございます。早期に解決出来る様に致したいと思います。今後とも宜しくお願いいたします

ご利用いただいてのご感想つゆなしセットもあり、選べるのが嬉しいです。こしがあり、鍋に入れて煮込みながら食べても、柔らかくならないので美味しくいただけます。

庵主より心が高まる様なメールを頂き、有難うございます。社内で共有させて頂きます。当店では常日頃、麺の改良を行っております。茹で伸び時間を改善した「鍋のうどん」もご準備しておりますので是非、お試しくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想半生・乾麺タイプの中では一番美味しいです。また、冷凍で長期保存が可能であり、全く美味しさに代わり有りません。帰省した時には必ず坂出駅で食べていたのですが・・・。

庵主よりご親族の方を含め、坂出駅の亀城庵をご愛用いただいていたこと、ご縁を感じます。ますます精進致しますので今後ともどうかよろしくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想うどんつゆの選択肢を増やしてほしい。かけつゆ、つけつゆ、ぶっかけつゆ等があるが、個人的には、かけつゆは出汁がしっかりきいて醤油も白醤油をつかったつゆがあればいいなと思います。ということで、かけつゆの選択肢を増やしてほしい。

庵主よりかけつゆの選択肢を増やして欲しいというご要望を頂き、有難うございます。過去、戴いたことがないリクエストなので、是非今後の参考にさせて頂きます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想うどん大好きなので、あれもこれも食べたいのですが、なかなか自分用に購入できない価格でもありまして。時々、自分へのご褒美に母用と併せて購入させていただいております。色々な商品の詰め合わせが、お手頃価格であれば嬉しいです。私が知らないだけで、既にそういった商品があるのでしたら、すいません認識不足です。

庵主よりご自宅用商品価格についてご指摘を頂き、有難うございます。是非今後の課題とさせて頂きます。また、色々なうどんの詰め合わせにつきましては毎月１１日の「麺の日」限定にて毎月ラインナップを変え送料無料にて販売いたしております。もしご希望がございましたらお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想送料の負担が大きいと感じています。

庵主より送料に関する貴重なご指摘を頂き、有難うございます。お客様へ気持ちよくお買い物をしていただく為、ご要望に応えるべく、検討させて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想一膳うどん（１２０ｇ）の量を年寄りでも食べ切れる１００ｇ位の個装品があれば利用したい。

庵主より一膳うどんの量を１００ｇへ、とのご要望を頂き有難うございます。これは今までなかったご要望でございますので、今後もお客様からのお声としてご要望が増えるようでしたら、是非検討させて頂きます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想２４０ｇ包装を増やしてほしい。一食あたり、２００ｇではやや満腹感が得られず、３００ｇでは過食（笑）。

庵主より２４０ｇの麺の種類の拡充というご要望を頂き、有難うございます。今後の重要なテーマとして、社内共有にて検討させて頂きます。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想とても美味しいうどんだし、対応がすごく丁寧で気持ちよく買い物が出来ます。沢山は買えないけど、時々また注文しようと思っています。

庵主より大変なお褒めの言葉を頂き、感激しました。ますます精進します。今後ともどうかよろしくお願いいたします。

ご利用いただいてのご感想昔は近所に製麺所があったので、太麺が入手できましたが。そこがなくなって探し回っておりました。冬の極太麺と大きいお揚げさんは連れ合いの大好物です。お揚げさんは家でも炊きますが冷凍にして保存しております。腰のある太麺は冬場だけの楽しみにして昼食や夜食に楽しんでおります。

庵主より当店のおうどんをお選びいただき有難うございます。太麺と大判味付けあげをお気に召していただき大変嬉しく思います。ますます美味しくなるように精進いたします。

ご利用いただいてのご感想インターネットとか通販でどうしてもネックとなるのが送料ですが、送料無料の商品が亀城庵さんは多いのが嬉しいところです。『冬の超極太麺』最高です！出来れば年間で売って欲しいです。また、逆に『夏の超極細麺』とか、企画として面白いと思うのですが、無理でしょうか。ご一考下さい。

庵主より超極太麺と超極細麺の通年化のご要望を頂き、有難うございます。他にも同じご意見のご要望がありますので、少し時間がかかるかも知れませんが実現したいと思います。よろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想食べる度にその食感・食味に感動しています。時期は過ぎてしまいましたが、鍋の季節になると必ず「超極太麺」を購入させてもらっています。去年末には、「超極太麺」の発売時期をお尋ねさせていただきました。出来れば、12月に入ったら発売して欲しいと思います。

庵主より冬の超極太麺を１２月からの販売とのご要望を頂き、有難うございます。このご意見に関しましては今年の冬からご期待に添えよう進めさせて頂きます今後ともどうかよろしくお願いいたします。。

ご利用いただいてのご感想超極太は年中出来ないのでしょうか。

庵主より冬の超極太麺を年中とのご要望を頂き、有難うございます。少し時間がかかるかも知れませんが、社内で検討させて頂きますので、よろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想いつも美味しくいただいております。気になる事が１つ、一人前ずつの商品が少ないので選ぶ時に困ります。進物に使う時も一人前ずつ使える商品を探します。 こう言う意見は少ないですか？

庵主より今回は１人前の商品の拡充のご要望を頂き有難うございます。他にもこの様なご要望は受けたまわることがあります。早速、検討させて頂きますので、よろしくお願いします。

ご利用いただいてのご感想丸亀に帰省した時堀端の丸亀販売書を利用しているが、店員の皆さんの対応が非常に感じがいい。

庵主よりI･H様には、いつも丸亀売店をご利用して頂き、有難うございます。売店スタッフに成り代わり、お礼を申し上げます。今後もお客様へご満足頂ける商品のご提案をさせて頂きますので宜しくお願いいたします。